Terma dan Syarat mohd44 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mohd44 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan laman web mohd44.win dan semua perkhidmatan berkaitan termasuk aplikasi mudah alih, permainan dalam talian serta fungsi deposit dan pengeluaran.

Dengan mencipta akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform mohd44, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan terma yang terkandung di sini. Perjanjian ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pendaftaran akaun pertama anda dan kekal selagi akaun anda aktif.

mohd44 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan dengan serta-merta selepas dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mohd44, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Bukan warganegara atau pemastautin negara yang menyekat akses kepada platform perjudian dalam talian
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri yang aktif pada mana-mana platform perjudian
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — berbilang akaun adalah dilarang sama sekali
• Bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun mohd44. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan dianggap sebagai penipuan.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel aktif dan nombor telefon yang sah. mohd44 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. mohd44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak dibenarkan yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan mohd44 dengan segera melalui live chat untuk mendapatkan bantuan mengemaskini kata laluan dan mengamankan akaun anda.

4Deposit dan Pembayaran

mohd44 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan selamat untuk kemudahan ahli Malaysia:

• Pindahan bank dalam talian (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lain-lain)
• Dompet elektronik — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost
• DuitNow QR dan DuitNow Transfer
• Kad debit dan kad kredit Visa / Mastercard terpilih

4.1 Had Deposit

Had deposit minimum bagi setiap transaksi adalah MYR 30. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara umum, namun mohd44 berhak untuk menetapkan had bagi akaun tertentu berdasarkan penilaian risiko dalaman. Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1–5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.

4.2 Mata Wang dan Yuran

Semua transaksi di mohd44 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). mohd44 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Namun, bank atau pembekal dompet elektronik anda mungkin mengenakan caj tersendiri — sila semak dengan pihak mereka terlebih dahulu.

5Pengeluaran Wang

mohd44 memproses permintaan pengeluaran dengan pantas dan telus. Berikut adalah syarat dan proses pengeluaran yang perlu difahami oleh setiap ahli:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda
• Tempoh pemprosesan biasa adalah antara 1 hingga 2 jam pada waktu operasi biasa
• Pengeluaran yang dibuat di luar waktu operasi bank mungkin mengambil masa sehingga hari berikutnya
• Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan

5.1 Syarat Pengeluaran Dana Bonus

Dana yang diperoleh melalui bonus atau promosi tertakluk kepada syarat penggiliran (rollover requirement) yang ditetapkan dalam setiap tawaran promosi. Pengeluaran hanya akan dibenarkan setelah syarat penggiliran dipenuhi sepenuhnya. mohd44 berhak untuk menolak atau menahan permintaan pengeluaran jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma.

6Promosi dan Bonus

mohd44 menawarkan pelbagai promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli setia kami. Semua promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua promosi mohd44 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang ahli melainkan dinyatakan sebaliknya
• Penggiliran (rollover / wagering requirement) mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang dinyatakan
• mohd44 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama merupakan penipuan dan akan diambil tindakan
• mohd44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mohd44 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diuji secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Peratusan pulangan pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh disemak melalui maklumat permainan yang berkenaan.

7.1 Masalah Teknikal

Jika berlaku sebarang gangguan teknikal, kerosakan sistem atau masalah sambungan semasa sesi permainan, mohd44 akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan kepada keadaan terakhir yang direkodkan. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, hasil permainan yang belum selesai mungkin akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan.

7.2 Kesilapan Sistem

Sekiranya berlaku kesilapan perisian, teknikal atau kesilapan manusia yang mengakibatkan pembayaran yang salah atau ganjil, mohd44 berhak untuk membatalkan atau membetulkan sebarang pembayaran yang terjejas. Bayaran yang dibuat akibat kesilapan sistem yang jelas tidak dianggap sah dan mesti dikembalikan.

8Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

mohd44 mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftar lebih dari satu akaun (berbilang akaun)
• Menggunakan perisian bot, alat automatik atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk bermain
• Berkongsi akaun atau meminjamkan akaun kepada orang lain
• Mengeksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan sistem secara sengaja
• Menjalankan aktiviti pengubahan wang haram melalui platform
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

mohd44 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan atau atas sebab-sebab lain yang dianggap wajar oleh pihak pengurusan.

Ahli juga boleh meminta penutupan sukarela akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Dalam kes penutupan sukarela tanpa pelanggaran terma, baki dana yang layak akan dikembalikan setelah proses semakan selesai dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

mohd44 juga menyediakan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal untuk ahli yang ingin mengambil rehat dari permainan. Maklumat lanjut tentang pilihan ini boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab.

10Privasi dan Perlindungan Data

mohd44 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk memahami dengan lebih lanjut bagaimana mohd44 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

11Had Liabiliti

mohd44 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang waranti tersirat berkaitan kebolehdapatan, ketepatan atau kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti mohd44 kepada ahli adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.

mohd44 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian perjudian, atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti bencana alam, gangguan internet atau tindakan pihak ketiga.

12Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkaitan

mohd44 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Semua pindaan akan dikuatkuasakan dengan serta-merta selepas dipaparkan di laman web mohd44.win. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Sekiranya timbul sebarang pertikaian, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui rundingan sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang rasmi.